Sync-migratie

Bij Cloudwise werken we continu aan een veiliger, krachtiger en toekomstbestendig platform voor het onderwijs. Daarom zetten we belangrijke stappen richting COOL 2.0: het vernieuwde COOL-platform met verbeterde prestaties, meer mogelijkheden en een modern fundament voor de toekomst.


Om deze overgang zorgvuldig en gecontroleerd te laten verlopen, maken we eerst een belangrijke tussenstap: de migratie naar COOL Sync.


Wat is COOL Sync?

COOL Sync is de nieuwe synchronisatieoplossing van Cloudwise en vormt de technische basis voor de overgang naar COOL 2.0. Deze module zorgt ervoor dat gebruikers en groepen betrouwbaar worden gesynchroniseerd tussen jullie bronsystemen en platformen zoals COOL, Google en Microsoft.
De synchronisatie is een cruciaal onderdeel van het dagelijks onderwijsproces. Daarom investeren we in een oplossing die klaar is voor de toekomst: veiliger, flexibeler en beter schaalbaar.
De migratie naar COOL Sync gebeurt op de achtergrond. Voor het dagelijkse gebruik verwachten wij geen impact op de werking van jullie omgeving.

Waarom stappen we over?

De overgang naar COOL Sync is een noodzakelijke stap richting COOL 2.0. Tegelijkertijd levert deze nieuwe synchronisatie direct belangrijke verbeteringen op.

Veiligheid, privacy en compliance

Bij de ontwikkeling van COOL Sync staan veiligheid en privacy centraal.
Daarom biedt COOL Sync:
  • Dataverwerking volledig binnen de Europese Unie
  • Minimale dataopslag: gegevens worden realtime verwerkt en direct weer opgeruimd
  • Verbeterde AVG- en securitymaatregelen
  • Voorbereiding op toekomstige standaarden, waaronder EDU-V compliant communicatie
Hiermee sluiten we beter aan op de eisen die onderwijsinstellingen stellen aan privacy, informatiebeveiliging en gegevensverwerking.

Meer flexibiliteit en toekomstvastheid

COOL Sync biedt daarnaast meer mogelijkheden voor inrichting en uitbreiding:
  • Ondersteuning voor meer typen bronsystemen, waaronder aanvullende HRM-koppelingen
  • Meer ruimte voor klantspecifieke inrichting
  • Een fundament dat toekomstige uitbreidingen eenvoudiger mogelijk maakt
Waar mogelijk blijft de werking herkenbaar ten opzichte van de bestaande synchronisatie. Wanneer wijzigingen in de inrichting noodzakelijk zijn, doen we dit uitsluitend om de betrouwbaarheid van synchronisaties te waarborgen, de datakwaliteit te verbeteren en toekomstige ondersteuning te kunnen blijven garanderen.

Wat merk je van deze overgang?

De synchronisatie blijft tijdens de migratie actief. Gebruikers blijven zoals gebruikelijk worden verwerkt in COOL, Google en Microsoft.
Wel zijn er tijdelijk minder selfservice-mogelijkheden beschikbaar in het huidige COOL-portaal.
Tijdelijk zijn de volgende acties niet beschikbaar in eigen beheer:
  • gebruikersuitzonderingen beheren
  • groepsuitzonderingen beheren
  • extra gebruikers aanmaken of wijzigen
  • extra groepen aanmaken of wijzigen

Waarom zijn deze functionaliteiten tijdelijk beperkt?

Deze tijdelijke beperking is een bewuste keuze om de overgang naar COOL 2.0 gecontroleerd en betrouwbaar te laten verlopen.
In de praktijk zagen we dat uitzonderingen vaak werden toegevoegd, maar niet altijd werden opgeschoond. Daardoor ontstonden situaties waarin accounts, groepen of uitzonderingen onbedoeld bleven bestaan.
Door de synchronisatie meer regie te geven op het aanmaken, beheren én opruimen van accounts verbeteren we:
  • datakwaliteit
  • AVG-compliance
  • beheerbaarheid op lange termijn
  • betrouwbaarheid van de synchronisatie
De genoemde selfservice-functionaliteiten verdwijnen niet. Deze keren terug in COOL 2.0, waar ze opnieuw beschikbaar worden binnen een vernieuwde beheeromgeving.

Wijzigingen aanvragen tijdens de tussenfase

Heb je tijdens deze overgang een wijziging nodig, zoals een extra gebruiker, groep of synchronisatie-uitzondering? Dan kun je dit eenvoudig bij ons aanvragen via het formulier:

COOL Sync wijziging doorgeven

Via dit formulier kun je onder andere aanvragen indienen voor:
  • een syncuitzondering voor een gebruiker
  • een extra gebruiker
  • een OU-uitzondering
  • een syncuitzondering voor een groep
  • een extra groep
Ons team verwerkt deze wijzigingen vervolgens voor je.

Vragen?

Heb je vragen over de sync-migratie of de overgang naar COOL Sync? Neem dan contact op via:
Is je vraag hiermee beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij de verzending van je feedback. Probeer het alsjeblieft later nog een keer.